Мошенники взяли кредит на моё имя: Что делать?

Развитие сферы кредитования, особенно в части оформления займов онлайн, сделало жизнь проще для всех – и для честных заемщиков, и для мошенников. Последним уже не обязательно красть паспорт, чтобы оформить кредит на чужое имя. Они умело используют технологии телефонного мошенничества, онлайн-фишинга , воруют данные у интернет-магазинов, устанавливают программы удаленного доступа на гаджеты жертв и взламывают их аккаунты.

Какие действия следует предпринять, если в один прекрасный день вам позвонили коллекторы с требованием выплатить долг по кредиту, который вы и не думали оформлять? Как уберечься от подобных незаконных манипуляций? Как быстро узнать о факте мошенничества? Рассмотрим в этой статье.

Как узнать, не оформил ли кто-то на вас кредит?

1. Вы можете направить соответствующий запрос в Бюро кредитных историй . Два раза за год это можно делать бесплатно, а за последующие справки нужно будет заплатить. Запрос можно делать на официальном сайте или через ваш профиль на Госуслугах.
2. Запросите эту информацию у банка, где у вас открыт счет.
3. Получить сведения о кредитах может каждый пользователь, зарегистрированный на Госуслугах. Воспользуйтесь услугой «Получение информации о хранении вашей кредитной истории».
4. Вы можете зайти на сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП) . Если по вашему делу уже прошел суд и дело было передано судебным приставам, эти данные появятся на сайте.
5. Крупные банки предоставляют услугу оперативного уведомления о любых изменениях в отношении кредитов – в виде пуш-уведомлений и СМС.

Что делать, если вам стало известно об открытом на ваше имя кредите?

В этом случае действовать необходимо незамедлительно.

1. Напишите обращение в банк или кредитную организацию, сообщите о том, что этот кредит – не ваша инициатива, и потребуйте его аннулировать. Приложите к обращению всю информацию (номер договора, дата займа, сумму кредита, сумму задолженности, отчет с Госуслуг) и доказательства вашей непричастности, если они у вас есть (например, если кредит был оформлен в офисе организации, вы можете приложить копию билетов и брони в отеле, которые докажут, что вас в этот день не было в этом населенном пункте).
2. Если представители организации не дают обратную связь, вы можете обратиться с жалобой в Банк России. Он не возьмет на себя решение вашей проблемы, но может призвать банк / кредитную организацию серьезнее отнестись к вашей заявке.
3. Напишите заявление в полицию – лично (предпочтительно) или онлайн. Здесь также потребуется приложить все имеющиеся доказательства и документы.
4. Если ни одна из вышеперечисленных мер не дала результата, придется обращаться в суд. Соберите как можно больше информации и документов по этому делу.

Как уберечься от кредитных мошенников?

Лучший способ уберечься от неожиданных кредитов или вовремя их обнаружить – это как можно реже делиться своими персональными данными и периодически мониторить свою кредитную историю.

1. Всегда держите документы при себе или в поле зрения, не передавайте их недоверенным третьим лицам.
2. Не передавайте копии ваших документов и реквизиты карты без необходимости.
3. Отправляйте личные данные только по защищенным каналам, избегайте подозрительных онлайн-площадок.
4. Используйте все виды защиты в сети – двухфакторную аутентификацию , уведомление о входе в ваш аккаунт с другого устройства, придумывайте длинные пароли и регулярно их меняйте.
5. Проверяйте свою кредитную историю одним из описанных выше способов.

Что делать, если вам не удалось доказать факт мошенничества при оформлении кредита?

Иногда жертвы мошенников по невнимательности или незнанию сами помогают мошенникам взять кредит на свое имя. Например, если они уверены в том, что общаются с представителями банка.

Если вы не можете доказать свою непричастность и кредитная нагрузка оказалась для вас неподъемной, ситуация может показаться безвыходной. Но специалисты юридической компании «Легальный метод» знают, как вам помочь. Запишитесь на бесплатную консультацию к нашим юристам и узнайте, как можно законно списать ваши долги и начать жизнь с чистого листа.